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    新能源汽車用戶滿意度達歷史最高忠誠度仍待提升

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    新能源汽車用戶滿意度達歷史最高忠誠度仍待提升

    發布日期:2020-11-05 作者:1 點擊:

     2020年我國新能源汽車行業用戶滿意度指數達到78分,與燃油車僅差1分,達歷史高水平,但用戶忠誠度仍待提升。新能源汽車要想對燃油車形成替代優勢,需繼續提升技術和經濟性。

      “因為家里有充電樁,也有燃油車跑長途,所以對我來說,在城市中使用新能源汽車的體驗特別好,性價比高,每年能省兩萬多元的油錢。電費一年兩千元出頭,車十萬元出頭,四五年下來,買車的錢就省出來了,殘值對我來說完全沒意義?!毙履茉窜囍魍跸壬嬖V記者,他對新能源汽車十分滿意,不僅因其使用體驗好,還因為他的電動汽車有8年電池組質保、電芯終身免費等服務,所以根本無需擔心電池質量差等問題。

    石家莊新能源汽車

      顯然,隨著新能源汽車技術和服務的逐步提升,很多消費者的態度也逐漸從以前的不接受轉變為接受。近日,由中國質量協會發布的2020年中國新能源汽車行業用戶滿意度指數測試(以下簡稱“測試”)結果顯示,2020年我國新能源汽車行業用戶滿意度指數達到78分(滿分100分),與燃油車之間的差距僅為1分?!翱梢钥闯?,如今的中國新能源汽車已經越來越成熟,消費者對新能源汽車的接受程度也越來越高?!睒I內人士表示。

      用戶滿意度創歷年高水平

      新能源汽車好不好,車主有發言權。記者了解到,隨著新能源汽車的熱度攀升,產品日益豐富,消費者對其友好度也持續提高。測試數據顯示,2020年純電動汽車用戶滿意度指數為78分,創下測評以來高水平,同比提高1分,連續5年實現正增長;插電式混動汽車用戶滿意度為80分,創下6年來高水平,超過燃油汽車,同比提高1分。


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    關鍵詞:石家莊新能源汽車,新能源汽車價格,新能源汽車銷售

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